top of page

CUSTOMER CARE

幅広いコレクションを揃えていますが、商品やご購入に関し、ふと確認したいことが思い浮かぶものです。よくあるご質問とその回答をご覧になり、それでもまだご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご不明な点やご要望などございましたら

お気軽にお問い合わせください。

 

 

お電話でのお問い合わせ

090-2594-9189

メッセージが送信されました

商品ご購入について

◆商品は何日で届きますか?

ご注文より営業日3日以内に発送いたします。​

日曜・祝日は定休日となります。

◆当店からの発送につきまして
当店商品は佐川急便、ヤマト便、ゆうパック、レターパックプラスなどでの発送となります。
※お届け先番地不明、記載漏れ等につきましては、再配達となりお客様のご負担が増えますので、よくお確かめの上ご注文ください。

◆発送後、お客様不在などの理由にて返送された場合について
ご連絡の上、送料をお客様負担にて再送させていただきます。
・銀行振り込みの場合は、総量の振込みが確認でき次第再送させていただきます。

◆返品・交換について

商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

bottom of page